(Darba tirgū izplatītā nosaukuma dēļ turpmāk tekstā izmantosim profesijas nosaukumu no angļu valodas - "Delivery Manager").
Delivery Manager ir profesionāle, kura atbild par projekta piegādi atbilstoši klientu prasībām. Viņas darbs ir efektīvi plānot, koordinēt un pārraudzīt projektu no sākuma līdz beigām, nodrošinot to kvalitāti, ievērojot termiņus un budžetu.
Delivery Manager darbība ietver projektu plānošanu un pārvaldīšanu, komandas vadību, komunikāciju ar klientiem un iesaistīto valdības līmeni. Viņa nodrošina, ka projektu izpilde atbilst norādītajiem kvalitātes standartiem un termiņiem, kā arī norunātajām un pieņemtajām vadlīnijām, izmantojot metodoloģiju, kas ir piemērota konkrētajam projektam (tā var būt klienta ieteiktā vai arī nākt kā ieteikums/standarts no izpildītāja).
Delivery Manager arī strādā pie risku identificēšanas un to pārvaldīšanas, izmaiņu pārvaldīšanas (change management) un veicina komandas sadarbību un konfliktu risināšanu.
Šī speciāliste veic arī kontroli un projekta statusa uzraudzību.
Tipiska Delivery Manager darba diena varētu sākties ar komandas sapulces sasaukšanu, lai pārskatītu dienas mērķus un uzdevumus. Šajā laikā viņa arī pārbauda un risina iespējamos izaicinājumus. Tāpat dienas laikā iespējams būs svarīgas klientu vai projekta vadības sapulces, kur tiek pārskatīti projektu progress un nākamie soļi. Dienas laikā Delivery Manager būtu iesaistīta arī dokumentācijas pārskatīšanā un atjaunināšanā, uzdevumu plānošanā un resursu pārvaldībā. Darba dienā ir iespējams darboties ar visu, kas saistīts ar projekta vadīšanu, komunikāciju ar klientiem un pārējiem dalībniekiem, esošo un potenciālo problēmu risināšanu, eskalāciju pārvaldīšanu un atskaiši veidošanu (reporting).
Vispirms svarīgas ir projekta vadības prasmes. Ļoti svarīgas ir komunikācijas prasmes, lai efektīvi komunicētu ar komandu, klientiem un vadību. Organizatoriskās prasmes, lai plānotu un pārraudzītu projektus. Lēmumu pieņemšanas un problēmu risināšanas prasmes, lai risinātu izaicinājumus un konfliktus. Zināšanas par IT projektu pārvaldības metodoloģijām un standartiem, kā arī izpratne par tehnoloģijām.
Bieži vien ir nepieciešama bakalaura grāds datorzinātnēs vai saistītā jomā. Tomēr dažreiz darba devēji var pieņemt kandidātus ar citu izglītību, ja viņiem ir pieredze IT projektu pārvaldībā.
Projektu pārvaldības sertifikāti, piemēram, PMP (Project Management Professional) vai CSM (Certified Scrum Master), ir ieteicami, bet ne vienmēr nepieciešami.
Šādi sertifikāti palīdz parādīt pārvaldības prasmes un pieredzi, kā arī apliecina profesionālismu.
Mēs augstu vērtējam sadarbību un kopīgas zināšanas – Tavs ieguldījums var daudz mainīt! Ja Tev ir vērtīgas atziņas par šo amatu, personīgā pieredze vai noderīga informācija, kas varētu papildināt šo lapu, sazinies ar mums! Kopā mēs varam radīt vērtīgu resursu topošajiem IT speciālistiem.
Bieži vien ir nepieciešama vismaz 3-5 gadu pieredze IT projektu pārvaldībā vai līdzīgā lomā.
Delivery Manager bieži izmanto projektu pārvaldības rīkus, piemēram, Jira, Trello, Microsoft Project. Arī citi IT rīki, piemēram, Slack vai Microsoft Teams, tiek izmantoti komunikācijai un sadarbībai.
Delivery Manager algas diapazons varētu svārstīties no € 2 000 līdz € 4 000 mēnesī atkarībā no pieredzes un uzņēmuma atrašanās vietas.
Ar pieredzi un izpratni par projektu pārvaldību, Delivery Manager varētu kļūt par projektu nodaļas vadītāju vai piemēram IT nodaļas vadītāju.
Tāpat Delivery Manager var kļūt par konsultantu un sniegt konsultanta pakalpojumus.
Ņemot vērā tehnoloģiju aizvien lielāku lomu biznesā, pieprasījums pēc Delivery Manager profesionāļiem saglabājas augsts. Darba tirgū tiek vērtēta to spēja nodrošināt projektu veiksmīgu realizāciju.
Iegūt darbu kā Delivery Manager bez iepriekšējas pieredzes, var būt izaicinājums, jo šī profesija prasa izpratni par projektu pārvaldību un bieži vien iepriekšēju pieredzi. Tomēr, ja jūs jau esat strādājis IT jomā un jums ir sertifikāti, kas apliecina jūsu zināšanas un pieredzi projektu vadībā šādas iespējas iekļūt šajā lomā varētu būt lielākas.
Neskatoties uz salīdzinoši augsto pieprasījumu, darba tirgus piesātinājums šajā profesijā ir relatīvi zems. Tas nozīmē, ka ir daudz iespēju kvalificētiem kandidātiem.
Delivery Manager profesijas izaicinājumi ietver projektu laika, budžeta un kvalitātes kontroli. Viņiem ir jāspēj rast risinājumi neparedzētām problēmām, vienlaikus uzturot komunikāciju ar visām iesaistītajām pusēm.
Sagatavojieties, pētot uzņēmumu un tā darbību. Parādiet savu spēju risināt problēmas un efektīvi komunicēt. Sagatavojiet stāstus no savas pieredzes, kas ilustrē Jūsu prasmes un veiksmes.
Speciālisti norāda, ka noteikti ir vajadzīgas zināšanas projektu vadībā. Ļoti bieži angļu valodas līmenis ir viens no kritērijiem. Jo vairāk valodu, jo vieglāk strādāt un lielāks ir tirgus. Ja cilvēks vēlas kļūt par Delivery Manager, bet nezin kā to izdarīt, var atrast kompānijas LinkedIn, kas pašam šķiet interesējušas un uzmeklēt to Project Manager/Delivery Manager un uzrakstīt. Paprasīt padomus un ieteikumus. Ir ļoti daudz cilvēku, kuri var sniegt informāciju. Noteikti sekot nozarei, kur vēlas darboties. Iepriekšējas zināšanas par konkrētā uzņēmuma mērķiem,vērtībām var ļoti palīdzēt intervijas procesa laikā..
Ņem vērā, ka mācību materiāli tīmeklī ir ļoti daudz un te ir tikai daži no tiem.
Iespējamība tikt pie pirmā darba bez pieredzes tiek izvērtēta sekojot līdzi darba tirgus tendencēm, runājot ar dažādiem uzņēmumiem & profesiju pārstāvjiem Latvijā.
Ņemt vērā, ka šis reitings ir vairāk vai mazāk subjektīvs, taču vairumā gadījumu varētu būt diezgan ticams.
Ja tu nepiekrīti šeit norādītajam, sazinies ar mums un pamato savu viedokli.